Service adviseur

Alle automotive vacatures

Spijkenisse

€2800,00 - €3300,00

40

Solliciteer direct!

What’s in it for me?

Jij komt te werken in een moderne, stabiele en groeiende organisatie met leuke collega’s.
Het betreft een dealer die specialist is in een Premium merk, waarbij je volop innovatie en ontwikkelingsmogelijkheden kunt verwachten. Verder kun je het volgende verwachten:

Een salaris dat varieert tussen €2800,00 en €3800,00
13 ADV dagen
25 vakantiedagen
8,33% vakantiegeld
Producttrainingen / cursussen
Gezelligheid op de vrijdagmiddag

Jouw dag

Als Service Adviseur ben jij dé schakel tussen de klant en de werkplaats. Met jouw kennis in de autotechniek ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten op het gebied van planning, uitgevoerde werkzaamheden, facturatie en schade- of garantieclaims. Vanzelfsprekend draait het in deze rol om gastheer(vrouw)schap en klanttevredenheid. Ongeacht wat het probleem is, jij zorgt ervoor dat de klant weer blij naar huis gaat!

Naast het ontvangen van klanten, probleem of behoefte bepalen en met de klant afstemmen wat er moet gebeuren aan de auto, bespreek je de factuur en geef je uitleg over de uitgevoerde werkzaamheden. Je maakt werkorders aan, bewaakt de voortgang en houdt de klant hiervan op de hoogte. Daarnaast denk je als Service Adviseur ook mee in processen en inrichting om de werkplaats zo efficiënt mogelijk te maken. Met een efficiënte werkplaats planning is het aan jou de taak om de monteurs aan te sturen.

Wie jij bent

Voor deze functie...

Heb je werkervaring in de Automotive
Ben je klantvriendelijk en servicegericht
Heb je een commerciële instelling
Heb je MBO werk- en denkniveau
Last but not least: een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift