Serviceadviseur Autoschade
Rotterdam
€2500,00 - €3500,00
40
What’s in it for me?
- Een salaris tussen de €2500,00 - €3500,00
- Een fulltime contract voor langdurige samenwerking
- Uitgebreide ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden om je skills te blijven verbeteren
- De voordelen van de Cao Klein Metaal
- Regelmatige leuke events en vrijdagmiddagborrels
- De mogelijkheid om op zaterdag aan je eigen auto te werken
- Een prettige werksfeer binnen een familiebedrijf waar verbinding en teamgeest centraal staan
Jouw dag
Een frisse nieuwe morgen is aangebroken, je start de dag vol energie in de werkplaats. Klanten komen bij jou terecht met hun schadeverhalen en jij weet precies wat ze nodig hebben. Met jouw deskundige blik check je de schade, beantwoord je vragen en stel je ze gerust. Vervolgens zorg je voor een feilloze administratie: offertes, facturen, contact met de verzekeraar via ROB-net—jij regelt het allemaal.
Onderling contact met de schademanagers en monteurs is ook een belangrijk onderdeel van je dag. Samen zorgen jullie ervoor dat alles gesmeerd loopt en de klanten op de hoogte blijven van de status van hun voertuig. Of het nu gaat om grote reparaties of kleine schades, jij houdt de touwtjes stevig in handen.
En hoe eindigt jouw dag? Niet met het wegbrengen van een stapel papierwerk, maar met de besef dat elke auto die je vandaag hebt gezien weer veilig de weg op kan. Je hebt de klanten weer blij de deur uit zien lopen!
Wie jij bent
- Heldere communicatie: Je kunt lastige reparaties begrijpelijk uitleggen en klanten met een gerust hart de deur uit laten gaan
- Administratieve superheld: Schadeformulieren, offertes, verzekeringspapieren – jij hebt ze allemaal netjes op orde en zorgt dat alles klopt tot in de puntjes
- Koelbloedige aanpak: Of er nu vertraging is of een klant wat minder blij is, jij blijft rustig en vindt altijd een oplossing
- Service met een glimlach: Je maakt klanten blij met jouw persoonlijke aanpak en zorgt dat ze zich gehoord en geholpen voelen
- Technische feeling: Je hebt een basiskennis van auto’s en schadeherstel, zodat je altijd goed op de hoogte bent van wat er gebeurt in de werkplaats